Notice de confidentialité

Cette notice s'applique à la plateforme web TrackMines et à l'application mobile TrackMines. Elle couvre les données que vous saisissez, téléchargez ou générez en utilisant ces services, y compris sur des appareils mobiles sur le terrain.

Nous collectons les informations de compte (nom, e-mail, organisation, rôle), les données que vous saisissez dans la plateforme (sites miniers, lots, lots commerciaux, incidents, rapports opérationnels, soumissions de formulaires, documents de conformité), les fichiers et photos téléchargés, les coordonnées GPS lorsque vous choisissez de les capturer, et les informations appareil/navigateur nécessaires au fonctionnement du service.

Les informations sont utilisées pour gérer la traçabilité des minéraux, documenter les activités terrain et bureau, générer des rapports de conformité et d'audit, soutenir les opérations internes et maintenir le registre de preuves blockchain. Nous n'utilisons pas les données à des fins publicitaires ou commerciales non liées.

L'application mobile TrackMines est utilisée par les agents terrain autorisés pour capturer des données en ligne ou hors ligne. Les données saisies sur l'application mobile (enregistrements de lots, rapports d'incidents, rapports opérationnels, soumissions de formulaires, photos, coordonnées GPS) sont synchronisées avec la plateforme web TrackMines et partagées selon les mêmes règles d'accès. L'application mobile peut demander les permissions d'appareil photo, de localisation et de stockage uniquement lorsque vous utilisez activement les fonctionnalités associées.

L'accès est limité aux utilisateurs autorisés au sein de votre organisation et aux administrateurs de la plateforme désignés. Les données peuvent être partagées en interne avec les équipes concernées et, lorsque la loi ou un contrat l'exige, avec les régulateurs, auditeurs ou partenaires commerciaux soumis à des obligations de confidentialité appropriées.

Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire pour les besoins opérationnels, légaux et d'audit. Les durées de conservation suivent les politiques internes de gestion des documents et la réglementation applicable.

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les informations, notamment des contrôles d'accès, le chiffrement en transit, un stockage sécurisé et la journalisation des activités. Cependant, aucun système n'est totalement sécurisé et les utilisateurs doivent également protéger leurs identifiants.

Selon votre rôle et la loi applicable, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de corriger ou de demander la suppression de vos informations personnelles. Contactez l'administrateur de votre organisation ou l'équipe de support TrackMines pour toute demande.

Pour toute question concernant cette notice de confidentialité ou le traitement de vos informations, veuillez contacter l'administrateur de votre organisation ou l'équipe de support TrackMines.